교육·자격·시험
공단기 고객센터
공단기 관련 문의를 시작하기 전에 공식 고객센터와 홈페이지 경로를 먼저 확인해 보세요.
공단기 고객센터 이용 안내
공단기 강의, 프리패스, 결제·교재 및 학습 프로그램 문의는 공식 고객센터의 FAQ와 1:1 문의 안내를 확인하세요. 프리패스 환급·연장 신청은 해당 상품의 조건과 공식 신청 경로를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
강의 재생 문제에는 기기와 브라우저, 오류 문구를 준비하세요. 환급·연장 조건은 상품별로 다를 수 있으므로 구매 당시 안내와 현재 공식 신청 공지를 확인하세요.
상담 전 준비하면 좋은 정보
- 구매 상품과 강좌명, 수강기간
- 주문·결제 내역과 교재 배송 상태
- 재생 오류 화면 또는 환급·연장 신청 내역
공단기 고객센터를 찾을 때 주의할 점
검색 결과에는 공식 페이지와 광고성 페이지가 함께 표시될 수 있습니다. 개인정보나 결제 정보를 입력하기 전에는 주소창의 도메인과 회사명을 확인하고, 문자나 메신저로 받은 링크는 공식 홈페이지에서 다시 진입하는 방식이 안전합니다.
전화번호와 운영시간은 회사 정책에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 페이지의 바로가기 버튼은 공식 고객지원 또는 홈페이지로 연결되며, 실제 상담 가능 시간과 접수 경로는 이동한 공식 페이지에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
프리패스 환급이나 연장은 어디서 확인하나요?
공식 고객센터의 환급·연장 신청 안내를 확인하세요. 해당 상품의 자격 조건과 제출자료, 신청기간을 함께 점검해야 합니다.
동영상이 재생되지 않으면 어떻게 하나요?
공식 FAQ와 학습 프로그램 다운로드 안내를 확인하세요. 해결되지 않으면 강좌명, 기기·브라우저와 오류 문구를 정리해 문의하세요.