교육·자격·시험
사람인 고객센터
사람인 관련 문의를 시작하기 전에 공식 고객센터와 홈페이지 경로를 먼저 확인해 보세요.
사람인 고객센터 이용 안내
사람인 이력서 작성, 입사지원과 회원정보 문의는 공식 고객센터의 개인회원 도움말에서 확인하세요. 기업회원은 기업서비스 관련 안내를 구분해 확인해야 합니다. 로그인, 알림과 지원 과정의 오류는 사용한 기기와 문제가 생긴 단계, 화면 문구를 정리해 문의하세요.
지원 내역과 전형 결과는 다른 정보입니다. 기업이 진행하는 전형과 인적성검사의 결과·일정은 해당 기업의 안내를 확인하세요. 본인 확인에 필요한 자료는 공식 접수 경로로만 전달하고 비밀번호와 인증번호는 문의 내용에 적지 마세요.
상담 전 준비하면 좋은 정보
- 개인·기업회원 여부와 문의 기능
- 지원 공고명과 지원 일시, 내역 반영 상태
- 오류 문구와 앱·브라우저 사용 환경
사람인 고객센터를 찾을 때 주의할 점
검색 결과에는 공식 페이지와 광고성 페이지가 함께 표시될 수 있습니다. 개인정보나 결제 정보를 입력하기 전에는 주소창의 도메인과 회사명을 확인하고, 문자나 메신저로 받은 링크는 공식 홈페이지에서 다시 진입하는 방식이 안전합니다.
전화번호와 운영시간은 회사 정책에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 페이지의 바로가기 버튼은 공식 고객지원 또는 홈페이지로 연결되며, 실제 상담 가능 시간과 접수 경로는 이동한 공식 페이지에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
사람인 개인회원과 기업회원 문의는 어떻게 구분하나요?
이력서와 입사지원은 개인회원 도움말을, 채용공고와 기업서비스는 기업회원 안내를 확인하세요. 이용한 계정 유형과 기능을 함께 정리하면 담당 업무를 구분하기 좋습니다.
지원 내역이 보이지 않으면 무엇을 준비하나요?
지원한 공고명과 지원 방법, 일시와 당시 사용한 계정을 확인하세요. 오류 화면을 정리해 공식 고객센터로 문의하고 전형 결과는 채용기업의 안내와 구분하세요.