교육·자격·시험
텝스 고객센터
텝스 관련 문의를 시작하기 전에 공식 고객센터와 홈페이지 경로를 먼저 확인해 보세요.
텝스 고객센터 이용 안내
텝스(TEPS) 시험 접수, 수험표, 성적표 및 응시 관련 문의는 공식 FAQ와 1:1 문의 안내를 확인하세요. 정기시험과 기관 특별시험은 접수 경로가 다를 수 있으므로 시험 종류를 먼저 구분하세요.
시험 회차, 접수 방식과 성적 발표일을 확인한 뒤 문의하세요. 응시료와 취소 기준은 바뀔 수 있으므로 과거 FAQ의 숫자만으로 판단하지 말고 현재 시험 공지를 함께 확인하세요.
상담 전 준비하면 좋은 정보
- 시험 종류와 회차, 응시일
- 접수번호와 결제 내역
- 성적표 발급 또는 회원정보 관련 오류 화면
텝스 고객센터를 찾을 때 주의할 점
검색 결과에는 공식 페이지와 광고성 페이지가 함께 표시될 수 있습니다. 개인정보나 결제 정보를 입력하기 전에는 주소창의 도메인과 회사명을 확인하고, 문자나 메신저로 받은 링크는 공식 홈페이지에서 다시 진입하는 방식이 안전합니다.
전화번호와 운영시간은 회사 정책에 따라 바뀔 수 있습니다. 이 페이지의 바로가기 버튼은 공식 고객지원 또는 홈페이지로 연결되며, 실제 상담 가능 시간과 접수 경로는 이동한 공식 페이지에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
정기시험과 특별시험은 접수 방법이 같나요?
기관 특별시험과 개인이 신청하는 정기시험은 접수 안내가 다를 수 있습니다. 공식 FAQ와 해당 기관의 시험 안내를 구분해 확인하세요.
성적표 관련 문의는 어디서 하나요?
공식 사이트의 성적확인·성적표 안내와 FAQ를 확인하세요. 해결되지 않으면 시험 회차와 발급 중 나타난 오류를 정리해 1:1 문의 안내를 이용하세요.